Состояние Новый
Счет-фактура Я выставляю счет-фактуру НДС
Название Никогда больше не теряйте клиента. У вас есть 100 дней, чтобы превратить одну продажу в долгосрочные отношения
Автор JOEY COLEMAN
Обложка мягкая
Год выпуска Две тысячи двадцать
Издательство другие
Количество страниц Триста сорок шесть
name Счет-фактура
name Я выставляю счет-фактуру НДС
Количество 16 штук
Рассчитайте примерную доставку
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:
Никогда больше не теряйте клиента! Хотите, чтобы клиент оставался с вами дольше? Позаботьтесь о нем до, во время и после сделки! Используйте предложенную стратегию удержания клиентов Джои Коулман, чтобы сделать это простое правило источником вашего успеха.
В сегодняшних раз не достаточно отличный маркетинг, хороший продукт, большой выбор, быстрый контакт с клиентом – это то, что есть у всех ваших конкурентов. Сделайте ставку на customer experience (клиентский опыт) и получите прибыль реальное преимущество в бизнесе.
Убедитесь сами, что прибыли от удержания клиентов может быть много больше, чем от постоянных инвестиций в приобретение новых. Построить бессмертную лояльности каждого клиента у вас есть 100 дней. В книге вы получаете подробный рецепт того, что конкретно делать это на каждом этапе отношений с клиентом.
Используйте:
Позаботьтесь о отличный клиентский опыт для каждого вашего клиента, и он никогда не оставит Вас снова. I он привезет других!
Joey Coleman. уже почти 20 лет он помогает всем организациям поддерживать их лучшие клиенты, лауреат отраслевых наград и популярный оратор. Реализовал проекты для таких firm jak Zappos, Whirlpool, NASA, Volkswagen Australia, czy Principal Financial Group. Все время держит руку на пульсе в отношении новостей о взаимоотношениях с клиентами и их повышении удовлетворение от сотрудничества с брендами.