Состояние Бывший в употреблении
Счет-фактура Я выставляю счет-фактуру НДС
Язык издания польский
Название Lojalność com
Автор Frederick Newell
Издательство IFC Press
Обложка твердый с суперобложкой
Материал бумажная книга
Количество страниц Триста двадцать восемь
Год выпуска Две тысячи девять
Вес с индивидуальной упаковкой 0.705 кг
Высота изделия 23 см
Ширина 15 см
Номер вопроса Один
Количество 1 штук
Konkretne historie odkrywają strategie firm, które nauczyły się maksymalnie wykorzystywać informacje o klientach i określać powody lojalności klientów. Dowiadujemy się, jak dawać im to wszystko przy każdym kontakcie, czy to sprzedając towary klientom czy przedsiębiorstwom, poprzez telefon lub Internet.
Stan książki: dobry+. Obwoluta lekko "porysowana", z kilkoma wgnieceniami, lekko przetarta na krawędziach. Brzegi kartek lekko przykurzone. Wnętrze książki w stanie bardzo dobrym - całość spójna, czysta, bez uszkodzeń, adnotacji i stempli. Zdjęcia przedstawiają oferowany egzemplarz.
