TelcoLinker Integracja systemu VOIP z serwisem BaseLinker ( 1 m-c)

TelcoLinker integracja freePBX (asterisk) z serwisem Base Linker (1 miesiąc)

TelcoLinker to aplikacja na system Windows, która integruje stanowisko pracy pracownika spinając jego telefon z kontem pracownika w serwisie Base Linker.

Dzięki integracji, przy każdym połączeniu przychodzącym na skonfigurowany telefon pracownika, zarówno w systemie Windows jak i w serwisie Base Linker zobaczysz informacje takie jak:

Numer telefonu dzwoniącego klienta

Jego imię i nazwisko

Nazwę firmy

Ilość zamówień oraz ich statusy

Datę złożenia zamówienia.

Masz też możliwość błyskawicznie jednym kliknięciem przejść do zamówień dzwoniącego klienta bez konieczności dopytywania go o jakiekolwiek dane.

Ponieważ integracja jest dwóstronna, oznacza to, że będąc w formatce zamówienia, możesz klikając w niebieską słuchawkę natychmiast wykonać

połączenie do swojego klienta w trybie click-to-call.

Połączenia wychodzące w trybie click-to-call działają w całym systemie, nie tylko w serwisie BaseLinker, ponnieważ wtyczka TelcoLinker obsługuje

protokół inicjacji połączeń w całym systemie.

Minimalne wymagania sprzętowe dla aplikacji:

Komputer z procesorem Intel Celeron +

Pamięć RAM 2GB +

Miejsce na dysku 150MB

Interfejs Ethernet 100Mb/s +

Integracja przeznaczona jest dla central telefonicznych opartych o freePBX ver. 16 + (Asterisk ver. 15 +) - sprzętowe oraz w chmurze.

Aplikacja przechwytuje połączenia przychodzące na numer pracownika z kolejki oczekujących.

Zobacz przezentację działania integracji na YouTube!

https://www.youtube.com/watch?v=tvGDFZ0x74Y